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L’informatique,
sans le casse-tête.
Ordinateur lent, imprimante capricieuse, connexion Wi‑Fi ou démarches en ligne : Novae Info vous aide avec patience, sur place ou à distance.
Une aide concrète, adaptée à votre situation.
Pour les particuliers, indépendants et petites entreprises qui préfèrent une réponse humaine à leurs questions numériques.
Dépannage & réparation
Diagnostic des pannes, ordinateur lent, virus, récupération de données et remise en état.
Installation & réseau
Mise en service de vos appareils, imprimante, Wi‑Fi, messagerie et sauvegardes sécurisées.
Accompagnement numérique
Prise en main d’un ordinateur ou smartphone, démarches en ligne et bonnes pratiques de sécurité.
Vous n’avez pas besoin de tout maîtriser.
Nous prenons le temps d’écouter votre besoin et de vous guider avec des mots simples, sans vous laisser seul face à l’écran.
- Intervention à domicile ou à distance
- Conseils adaptés à votre matériel
- Explications claires, même après l’intervention
Vous savez toujours où vous en êtes.
Vous nous expliquez
Appelez, écrivez-nous ou prenez un créneau. Nous vous écoutons avant de proposer une solution.
Nous intervenons
À domicile, à l’atelier ou à distance selon votre besoin. Rien n’est engagé sans votre accord.
Vous repartez serein
Nous vérifions ensemble que tout fonctionne et vous donnons les repères utiles pour la suite.
Un souci informatique ?
On le résout ensemble.
Réponse rapide, explications simples, sans jargon inutile.